Mobile e-Commerce: seu negócio pronto para vender em qualquer dispositivo

Explicação da licença

• A licença autoriza o cliente a usar o Mobile e-Commerce durante o período e dentro dos limites do plano contratado.
• É de uso comercial para o negócio registrado e aplica-se somente à instalação, conta ou negócio autorizado.
• É pessoal para o titular ou empresa contratante e não pode ser transferida a terceiros sem autorização da FullTopWeb.
• Não permite vender, sublicenciar, copiar, distribuir ou revender a aplicação como própria.
• Não concede automaticamente acesso ao código-fonte.
• Pode incluir atualizações e melhorias gerais conforme as condições do plano.

Versão Demo de 15 dias

• A Demo não é uma prévia visual limitada: permite trabalhar com uma instância funcional.
• O período de 15 dias permite aprender o painel, criar categorias, cadastrar produtos, enviar imagens, configurar preços, variantes, inventário, país, idioma, moeda, impostos e métodos de pagamento.
• Cinco dias seriam insuficientes para aprender, configurar, testar e avaliar corretamente uma plataforma completa.
• A Demo permite inserir informações reais do negócio, revisar a experiência em celular, tablet e computador, compartilhar a loja com pessoas de confiança e tomar uma decisão comercial informada.

Diferença entre duração e capacidade

• A duração indica por quanto tempo a licença permanece ativa: 15 dias, 30 dias, 1 ano ou condição ilimitada quando corresponder.
• A capacidade indica quantos recursos o cliente pode usar, como categorias, subcategorias, produtos, imagens, funções, usuários ou outros recursos quando forem incorporados.
• Atualizar o plano pode aumentar a capacidade ou habilitar condições superiores sem eliminar a informação existente.

Atualização de plano sem perda de dados

• Ao passar da Demo para um plano pago, ou de um plano inferior para um superior, produtos, imagens, categorias, configurações e dados do negócio não devem ser perdidos.
• Não deve ser necessário criar novamente a loja. A atualização amplia limites ou funções e mantém a continuidade operacional.
• Se ainda não existir integração ativa com WHMCS ou pagamento automático, o processo não deve ser simulado como finalizado.

Avisos de capacidade e vencimento

• A plataforma poderá mostrar avisos quando a licença estiver próxima de vencer ou quando o uso se aproximar dos limites de produtos, categorias ou imagens.
• Esses avisos devem ser informativos e não alarmistas. Exemplo: Você utilizou 480 dos seus 500 produtos disponíveis. Atualize seu plano e continue crescendo.
• Esse número é apenas um exemplo explicativo e não modifica os limites reais do sistema.

Vencimento da Demo

• Ao finalizar os 15 dias, a licença Demo pode ficar limitada ou bloqueada.
• A informação permanecerá armazenada por 20 dias adicionais para permitir contratação ou reativação.
• Durante esse período, o cliente poderá atualizar e continuar sem perder produtos, imagens, categorias, configurações ou dados.
• Após 20 dias sem atualização ou reativação, a informação poderá ser eliminada conforme as políticas de armazenamento.

Pagamento flexível por períodos

• Nos planos pagos, o cliente paga por períodos de uso. No plano mensal, cada pagamento habilita 30 dias de serviço.
• O cliente pode pagar um período de 30 dias, decidir não pagar o período seguinte e voltar a pagar depois para ativar um novo período de 30 dias.
• Períodos não pagos não acumulam e não são cobrados retroativamente. Se o cliente não usa o sistema durante um mês e depois retorna, paga o novo período que deseja ativar.
• As informações do negócio, produtos, imagens, categorias, subcategorias, variantes, atributos e configurações permanecem associadas à conta para que o cliente retome a loja sem reconstruí-la do zero.
• Enquanto não houver período ativo, a loja ou o painel podem permanecer limitados, bloqueados ou indisponíveis operacionalmente até que um novo pagamento seja ativado.

Renovação de planos pagos

• Os planos mensais funcionam por ciclos independentes de 30 dias. Cada ciclo pago habilita o uso do sistema durante esse período.
• Não pagar um ciclo não gera dívida acumulada pelos meses não utilizados.
• O cliente pode reativar o serviço pagando um novo ciclo quando desejar continuar trabalhando com sua loja.
• A plataforma pode mostrar lembretes antes de finalizar um período ativo, mas esses avisos são informativos e não alarmistas.
• A continuidade automática pode depender do meio de pagamento e de futuras integrações comerciais.

Atualizações e melhorias

• A FullTopWeb pode publicar correções, melhorias de segurança, otimizações, novas funções, mudanças de compatibilidade, melhorias visuais, ajustes regulatórios e atualizações necessárias.
• Algumas atualizações podem ser obrigatórias para continuar funcionando corretamente.
• Melhorias gerais podem beneficiar todos os clientes, enquanto funções exclusivas podem exigir avaliação e custo adicional.

Personalizações e propriedade

• Um cliente pode solicitar uma personalização. A solicitação deve ser avaliada e pode ter custo adicional.
• Se a melhoria for útil para vários negócios, a FullTopWeb pode incorporá-la como melhoria geral do Mobile e-Commerce.
• Uma personalização não entrega automaticamente o código-fonte e acordos especiais devem ser documentados separadamente.

Proteção de dados e backups

• O cliente deve conservar cópias de informação crítica quando corresponder.
• A FullTopWeb poderá aplicar processos de backup conforme sua infraestrutura, mas um backup não deve ser entendido como garantia absoluta de recuperação.
• A proteção de credenciais é responsabilidade compartilhada. Senhas não devem ser compartilhadas e os dados serão tratados conforme políticas de privacidade aplicáveis.